Costo de Envio

Los envíos a los distritos de Arequipa tienen un costo general de 10 soles.

Para envíos nacionales trabajamos con la empresa Olva Courier.

Para envíos al extranjero trabajamos con dos operadores según el tipo de servicio a elegir:

– Servicio Estándar (SERPOST)

 

– Servicio Premium (DHL

 

 

El operador logístico prevé un costo diferente de acuerdo al peso y destino, razón por la cual, en cada caso en particular, se asignará el costo del flete acordado con dicha empresa para el despacho vía transporte aéreo o terrestre. Este importe se calcula automáticamente al final de su pedido.

LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el código de Protección y defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.

  • (-) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
  • (-) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público